Гарантія

Ми в інтернет-магазині Чайний Рай гарантуємо високу якість всіх наших чайних продуктів. Ми ретельно відбираємо найкращі сорти чаю і трави, щоб надати нашим клієнтам тільки найкраще.

Ми пропонуємо наступну гарантію:

Якість продукції: Кожен чайний продукт, придбаний в нашому магазині, відповідає високим стандартам якості. Ми співпрацюємо тільки з надійними постачальниками, щоб впевнено запропонувати вам продукцію, яка буде радувати вас своїм ароматом і смаком.

Свіжість: Ми гарантуємо свіжість кожного чаю, який ви замовляєте у нас. Ми стежимо за термінами придатності і зберіганням наших товарів, щоб ви отримували тільки свіжі і ароматні чаї.

Безпека: Всі наші чайні продукти проходять контроль якості і відповідають стандартам безпеки харчових продуктів. Ми гарантуємо, що кожна упаковка чаю безпечна для споживання і не містить шкідливих добавок або пестицидів.

Задоволення клієнтів: Ваше задоволення — наш головний пріоритет. Якщо у вас виникли питання або проблеми з продукцією, наша команда готова допомогти вам. Звертайтеся до нашого відділу обслуговування клієнтів, і ми знайдемо найкраще рішення для вас.

Ми віримо в якість наших чаїв і прагнемо забезпечити вас найкращими чайними продуктами. Придбаваючи чай в нашому інтернет-магазині, ви можете бути впевнені у високій якості, свіжості і безпеці продукції.

Повернення

Повернення непродовольчих товарів
Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", наша компанія надає можливість повернення непродовольчого товару належної якості протягом 14 днів з дня покупки за умови дотримання наступних умов:

  • Товар не був використаний і зберігає свій товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ.
  • Споживач зберігає чек або інший документ, що підтверджує факт покупки товару.

Для здійснення повернення товару, будь ласка, зверніться до нашої служби за адресою електронної пошти chairai.com.ua@gmail.com. Ми готові надати вам необхідну допомогу та розглянути вашу заявку на повернення в найкоротші терміни, дотримуючись установлених законом правил і процедур.

Пам'ятайте, що ваше задоволення та довіра до наших товарів є нашим пріоритетом, і ми прагнемо забезпечити високу якість обслуговування та задоволення потреб наших клієнтів.

Повернення продовольчих товарів
Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", наша компанія не надає можливості повернення продовольчого товару, зокрема чаю.

Перевіряйте чай при отриманні на пошті. Якщо вас не влаштовує отриманий товар — ви маєте право не забирати його. З моменту, коли ви забрали чай з пошти ви погоджуєтеся з якістю отриманого товару, чаю. Ми робимо фотофіксацію кожного відправлення з пошти.